Rozpatrywanie skarg i wniosków w Wojewódzkim Inspektoracie Ochrony Środowiska w Białymstoku koordynuje Wydział Prawny.

Podlaski Wojewódzki Inspektor Ochrony Środowiska lub Jego Zastępcy przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek będący dniem pracy urzędu w godzinach 8:00 - 17:00 w siedzibie Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska w Białymstoku przy ul. Ciołkowskiego 2/3 po wcześniejszym umówieniu godziny.

Kierownicy Delegatur przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek będący dniem pracy urzędu w godzinach 8:00 - 17:00 w siedzibach Delegatur po wcześniejszym umówieniu godziny odpowiednio:

• w Łomży przy ul. Akademickiej 20,
• w Suwałkach przy ul. Piaskowej 5.